Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Lumio est un tuteur de langues vocal pour enfants, exploité par Solecovia. Pour toute question sur vos données ou celles de votre enfant, écrivez-nous via la page contact — la personne responsable de la protection des renseignements personnels vous répondra.

Ce que nous recueillons à l’inscription

Le courriel du parent, le prénom (ou pseudonyme) et le nom d’utilisateur du parent et de l’enfant, un mot de passe (haché, jamais lisible), les langues choisies et, si vous le fournissez, l’année de naissance de l’enfant. Rien d’autre — pas d’adresse, pas de téléphone.

Ce que l’application enregistre

Les transcriptions des conversations avec Lumio, les exercices réalisés, la progression, et de petits faits que Lumio retient pour personnaliser les sessions (un animal de compagnie, un sport préféré). Le parent voit tout cela depuis son compte et peut supprimer chaque élément. L’audio est transmis en direct pour la conversation et n’est pas conservé comme enregistrement.

Ce que nous ne faisons jamais

Aucune publicité. Aucune vente ni partage de données à des fins commerciales. Aucun contenu social, aucun contact avec des inconnus. Les conversations servent uniquement au tutorat de votre enfant.

Sous-traitants et hébergement

Le site et les données de compte sont hébergés sur nos serveurs. Pendant une session, la voix transite par le fournisseur d’intelligence artificielle qui anime Lumio, uniquement le temps de la conversation.

Conservation et vos droits

Les données sont conservées tant que le compte existe. Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression complète du compte et des données de votre enfant en tout temps via la page contact — nous y donnons suite sans frais.

Témoins (cookies)

Le site utilise deux témoins seulement : votre choix de langue (remi_lang) et votre choix de consentement. Aucun témoin publicitaire, aucun traceur tiers.

Nous joindre pour toute question ou demande — dernière mise à jour : 21 août 2026.